وقتی که دارین بیزینس میکنین حتما میدونین که این کسب و کار هر روز داره به میزان قابل توجهی داده تولید میکنه. هر ذره از این داده ها ممکنه دارای اطلاعات کلیدی باشه که به رشد کسب و کارتون کمک میکنه.
به همین دلیل شما به بهترین ابزارهای تحلیلی نیاز دارین تا بتونه داده ها و اطلاعات رو به صورت قابل فهم و مرتبط با نیاز کسب و کارتون به شما اراعه بده.
یکی از این ابزارها، CRM تحلیلیه که وظیفه تحلیل و آنالیز داده های مربوط به ارتباط کسب و کار با مشتریانش رو به عهده داره. این نوع سی آر ام به شما کمک میکنه داده های فروش، بازاریابی و خدمات مشتری رو به راحتی تجزیه و تحلیل کنین .
پیشنهاد میکنم تا پایان این مقاله با نمایندگی سامانه پیامکی پیام رسون همراه باشید تا بیشتر با سی آر ام تحلیلی آشنا شوید .
انواع CRM :
1- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) عملیاتی
2- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مشارکتی
3- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تحلیلی
تفاوت CRM تحلیلی با عملیاتی و مشارکتی:
سی آر ام عملیاتی به فرآیندهای اتوماسیون فروش، بازاریابی و خدمات می پردازد که شامل تعامل مستقیم با نیازهای مشتریان میباشد . اما CRM تحلیلی روی عملیاتی تمرکز دارد که به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط نیست . این CRM داده های مشتری را تحلیل می کند تا توانمندی و تصمیم گیری یک سازمان را بهبود بخشد .
سی آر ام مشارکتی منابع و استراتژی های بین کسب و کارهای مجزا را به منظور شناسایی، جذب، توسعه، حفظ و نگهداری مشتریان ارزشمند، همسو می کند. این نوع CRM در سناریوهای B2B که چندین کسب و کار می توانند همزمان توسعه، تحقیق بازار و بازاریابی یک محصول مشترک را بررسی کنند ، در بر دارد .
مزایای استفاده از CRM تحلیلی :
سی آر ام تحلیلی دارای مزایای زیادی میباشد که در ادامه به برخی از آنها اشاره میکنیم :
1- نرخ تبدیل بهتر
2- بهبود تجزیه و تحلیل بازار قبل از اجرای کمپین بازاریابی
3- افزایش وفاداری و رضایت مشتری
4- پیش بینی و برنامه ریزی مالی دقیق تر
5- درک بهتر مشتریان و در نتیجه افزایش فروش و عملکرد بهتر
6- فرآیندهای خودکار به CRM تحلیلی این امکان را میدهد تا رفتار مشتری آینده ، قدرت خرید مشتری فعلی یا نیازهای مشتری را تجزیه و تحلیل کند .
کاربرد CRM تحلیلی :
مدیریت تحلیلی ارتباط با مشتری (CRM) در صنایع و بخشهای مختلفی استفاده میشود که درک رفتار مشتری و تصمیمگیری مبتنی بر دادهها حیاتی است. برخی از زمینه های رایج که در آن اعمال می شود عبارتند از:
۱- خرده فروشی:
خرده فروشان از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل الگوهای خرید مشتری، بهینه سازی مدیریت موجودی، و شخصی سازی کمپین های بازاریابی برای افزایش رضایت و وفاداری مشتری استفاده می کنند.
۲- خدمات مالی:
در صنعت مالی، CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل تراکنش های مشتری، پیش بینی فروش و رفتارهای مالی و شخصی سازی محصولات مالی بر اساس نیازها و ترجیحات فردی استفاده می شود.
۳- ارتباطات:
شرکت های مخابراتی از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل الگوهای استفاده از مشتری، پیش بینی ریزش و بهینه سازی قیمت گذاری و طرح های خدمات استفاده می کنند و در نهایت حفظ مشتری را بهبود می بخشند.
۴- مراقبت های بهداشتی:
CRM تحلیلی در مراقبت های بهداشتی برای تجزیه و تحلیل داده های بیمار، شخصی سازی خدمات مراقبت های بهداشتی و بهبود نتایج بیمار استفاده می شود. همچنین می تواند به پیش بینی نیازهای بیمار و بهینه سازی تخصیص منابع کمک کند.
۵- تجارت الکترونیک:
پلتفرم های تجارت الکترونیک از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل رفتار مرور و خرید مشتری، توصیه محصولات و شخصی سازی تجربه خرید آنلاین برای کاربران استفاده می کنند.
۶- تولید:
CRM تحلیلی به شرکت های تولیدی در تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان، بهینه سازی مدیریت زنجیره تامین و پیش بینی تقاضا برای محصولات کمک می کند.
۷- مهمان نوازی:
هتل ها و مشاغل مهمان نوازی از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل ترجیحات مهمان، بهبود خدمات مشتری و شخصی سازی تلاش های بازاریابی برای بهبود تجربه کلی مهمان استفاده می کنند.
۸- خودرو:
شرکت های خودروسازی از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل ترجیحات مشتری، پیش بینی روند بازار و بهینه سازی استراتژی های بازاریابی و فروش برای بخش های مختلف مشتریان استفاده می کنند.
۹- تکنولوژی:
شرکت های فناوری از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل تعاملات پشتیبانی مشتری، پیش بینی نیازهای نرم افزاری یا سخت افزاری و شخصی سازی پیشنهادات محصول بر اساس الگوهای استفاده مشتری استفاده می کنند.
۱۰- آموزش:
مؤسسات آموزشی از CRM تحلیلی برای تجزیه و تحلیل داده های دانش آموزان، شخصی سازی تجربیات آموزشی و بهبود مشارکت و حفظ دانش آموزان استفاده می کنند.
تیم تحریره سامانه پیام کوتاه شیراز در این مقاله سعی کرد شما را با یکی از نرم افزارهای کاربردی به نام CRM تحلیلی آشنا کند چراکه میداند رسالتش در این کار این است تا همراهان همیشگی سامانه پیام کوتاه شیراز را با جدیدترین و به روز ترین نرم افزارها آشنا کند تا همه بتوانند در کسب و کارشان به بهترین درجه و سطح خود برسند . لذا همچنان تاکید داریم که در بازاریابی های خود حتما از پنل پیامک و ارسال پیامک تبلیغاتی استفاده کنید تا بتوانید سریع تر مسیر خود را طی کنید و به موفقیت برسد .
جهت خرید پنل اس ام اس از شیراز اس ام اس همین حالا اقدام کنید .
ترامپ در لحظه ورود به دادگاه طوری به نظر میرسید که گویی رویدادهای اخیر اندکی بر او تأثیر گذاشته است، چنانچه موهای طلاییرنگ او این بار بیش از حد معمول آشفتهتر بود.
به گزارش یورونیوز، اعضای پیشنهادی هیات منصفه در مورد وابستگیهای سیاسی، فعالیتهایشان در شبکههای اجتماعی و جنبههای مختلف زندگیشان مورد بازجوییهای گسترده قرار گرفتند، با این حال افشای هویت یکی از آنها باعث نگرانی سایرین شده است.
دونالد ترامپ صبح جمعه در چهارمین روز از محاکمه خود، در دادگاهی با حضور ۱۲عضو اصلی هیات منصفه و یک نفر علیالبدل که همگی از قبل انتخاب شده بودند وارد شد. پنج عضو علیالبدل دیگر نیز احتمالا تا پایان هفته انتخاب خواهند شد.
ترامپ در لحظه ورود طوری به نظر میرسید که گویی رویدادهای اخیر اندکی بر او تأثیر گذاشته است، چنانچه موهای طلاییرنگ او این بار بیش از حد معمول آشفتهتر بود.
در بیرون از دادگاه، رئیسجمهور سابق ایالات متحده طبق روال همیشگی خود هنگام مواجهه با روندهای قضایی به گلایه از اوضاع پرداخت. او ادعای دسیسهچینی دادگاه علیه خودش را تکرار کرد و هوش آلوین براگ، دادستان منطقه منهتن را مورد تمسخر قرار داد و گفت که او «آنقدر باهوش نیست که حتی بتواند خودش را نمایندگی کند».
ترامپ اصرار داشت که او باید الان در کارزار انتخاباتی در پنسیلوانیا، جورجیا و کارولینای شمالی حضور میداشت نه اینکه به دادگاه نیویورک بیاید.
دونالد ترامپ از خوان مرچان، قاضی این پرونده خواست تا او را از قید و بند ممنوعیتها در رابطه با اظهارنظر درباره شهود، هیات منصفه، کارکنان دادگاه و اعضای خانواده طرفین پرونده، آزاد کند.
اعضای پیشنهادی هیات منصفه در مورد وابستگیهای سیاسی، فعالیتهایشان در شبکههای اجتماعی و جنبههای مختلف زندگیشان مورد بازجوییهای گسترده قرار گرفتند.
روز پنجشنبه یکی از اعضای هیات منصفه پس از آنکه مشخصاتش در رسانهها افشا شد، ابراز نگرانی کرد و از بودن در هیات منصفه معذور شد و قاضی خوان مرچان حکم داد که برخی از مشخصات هویتی اعضای هیات منصفه از جمله محل کار آنها نباید علنی شود.
تا کنون ترامپ در تمام جلسات دادگاه حضور داشته و عمدتا بیتفاوت ظاهر شده است؛ اما پلتفرم اجتماعی او «تروث» چنان طوفانی به راه انداخته است که دادستانها سرانجام اعلام کردند که رئیسجمهور سابق ایالات متحده حکم ممنوعیت پخش اخبار داخل دادگاه را نقض کرده و باید به خاطر اهانت به شأن دادگاه محاکمه شود.
قرار است جلسه رسیدگی به این موضوع نیز در ۲۳ آوریل برگزار شود.
اتهام دونالد ترامپ در این پرونده، پرداخت یک حقالسکوت ۱۳۰ هزار دلاری است که مایکل کوهن، وکیل و کارچاقکن سابق او، در جریان مبارزات انتخاباتی سال ۲۰۱۶ به «استورمی دنیلز» پرداخت تا از علنی شدن ادعاهای این بازیگر فیلمهای مستهجن مبنی بر داشتن رابطه جنسی خارج از ازدواج با ترامپ جلوگیری کند.
به گفته دادستانها، ترامپ هنگام بازپرداخت هزینههایی که آقای کوهن به استورمی دنیلز داده، هدف از پرداختها را در سوابق مالی شرکت پنهان کرده است.
کوهن در سال ۲۰۱۸ به جرم خود اعتراف کرد و به احتمال قوی یکی از شاهدان اصلی این پرونده خواهد بود.
ترامپ اتهامات مربوط به داشتن رابطه با خانم دنیلز را رد کرده و تیم حقوقی او ادعا میکند که پرداختهای صورت گرفته به کوهن به خاطر هزینههای قانونی معتبر بوده است.
سایر پروندههای ترامپ
دونالد ترامپ هم اکنون با ۳۴ فقره اتهام در مورد دستکاری در سوابق تجاری روبرو است و این محاکمه، اولین محاکمه کیفری او است که در دادگاهی در آمریکا برگزار میشود.
به طور جداگانه، سه پرونده دیگر در مورد رفتار ترامپ در جریان یورش به کنگره آمریکا در ششم ژانویه ۲۰۲۱، سهلانگاری او در نگهداری اسناد طبقهبندی شده در خانه اش در مار-آلاگو و تلاش او برای باطل اعلام کردن آرای انتخابات ۲۰۲۰ در ایالت جورجیا نیز در دادگاه حال پیگیری است، اما وکلای ترامپ تاکنون موفق شدند جلسات آن را به تعویق بیندازند.
علیرغم همه این مشکلات حقوقی که پیشروی ترامپ است، او عملا نامزد رسمی حزب جمهوریخواه برای انتخابات ریاست جمهوری آینده خواهد بود و بار دیگر در ماه نوامبر با جو بایدن به رقابت خواهد پرداخت.
در نظرسنجیهای انجام شده بهویژه در ایالتهای سرنوشتساز خاکستری، ترامپ با اختلافی اندک از جو بایدن جلوتر است.
یدیعوت آحارانوت و کانال 12 عبریزبان گزارش دادند کل اراضی اشغالی از ترس انتقام ایران فلج شده است
منابع آمریکایی اعلام میکنند حمله تلافیجویانه ایران به رژیم صهیونیستی بسیار نزدیک شده و به ساعت رسیده است. سرزمینهای اشغالی طی روزهای گذشته در وحشت کامل به سر برده و نگرانی از پاسخ ایران، فرمانده سنتکام را راهی فلسطین اشغالی کرده است. در همین ارتباط 2 مقام آمریکایی که خواستهاند نامشان افشا نشود به شبکه «سیبیاس» گفتهاند دفاع در برابر حمله بزرگ ایران برای اسرائیل چالشبرانگیز خواهد بود. والاستریت ژورنال دیگر روزنامه آمریکایی هم به نقل از یک منبع نوشت حمله ایران ممکن است «در داخل مرزهای اسرائیل» انجام شود.
همزمان با افزایش سطح تماسهای مقامات دفاعی - امنیتی رژیم صهیونیستی با دولتمردان آمریکا، تیم سیاست خارجی دولت بایدن، تحرکات دیپلماتیک خود را برای حفظ ارتباطات با ایران ذیل دیپلماسی «بک چنل» شدت بخشیده است. پس از گفتوگوی تلفنی چهارشنبه شب حسین امیرعبداللهیان، وزیر خارجه ایران با وزرای خارجه 5 کشور عربستان سعودی، امارات، قطر، ترکیه و عراق، برت مکگورک، فرستاده آمریکا در خاورمیانه و معمار سیاست خارجی ایالات متحده در غرب آسیا که یکی از مهمترین دیپلماتهای آمریکایی در طراحی سیاستهای منطقهای واشنگتن به شمار میرود، چندین تماس با وزرای خارجه این 5 کشور برقرار کرده است. از سوی دیگر، آنتونی بلینکن، وزیر خارجه ایالات متحده از کانال دیگری پکن و وزرای خارجه انگلستان، آلمان و استرالیا را واسطه ارسال پیام آمریکا به ایران کرده است.
آمریکا برای جلوگیری از انتقام ایران همه را واسطه کرد
اسرائیل و آمریکا منتظر حمله قریبالوقوع ایران هستند؛ این سرخط اخبار جهان و رسانههای مهم در 2 روز گذشته است.
به گزارش «وطن امروز»، این اتفاقات در شرایطی است که واشنگتن و تلآویو بر اساس گزارش منابع غربی با نگرانی زیادی تحولات رخ داده را دنبال کرده و خود را برای بدترین سناریو آماده میکنند. هراس صهیونیستها و متحدان آمریکایی آنها بعد از مواضع رهبر انقلاب در خطبههای نماز عید فطر بیشتر شده است. تهران به صراحت اعلام کرده رژیم صهیونیستی باید تنبیه شود و در حال فراهم کردن مقدمات پاسخ به اقدام بیپروای اسرائیل هستند که با حمله به ساختمان سفارت ایران در دمشق از تمام خطوط قرمز عبور کرد.
در همین رابطه تارنمای شبکه آمریکایی «سیبیاس» روز گذشته به نقل از منابع آگاه مدعی شد «حمله تلافیجویانه ایران تا ساعاتی دیگر (جمعه شب) با دهها موشک و بیش از ۱۰۰ پهپاد، اهداف نظامی رژیم صهیونیستی را هدف قرار خواهد داد».
سیبیاس به نقل از 2 مقام ناشناس آمریکایی نوشت: در بدترین سناریوی ممکن برای اسرائیل، پیشبینی میشود ایران تا ساعاتی دیگر حملهای بزرگ را به تلافی حمله به کنسولگری آن در دمشق انجام داده و بیش از ۱۰۰ پهپاد و دهها موشک را به اهداف نظامی سرزمینهای اشغالی پرتاب کند. به گفته این مقامها، دفاع در برابر چنین حمله بزرگی برای اسرائیل چالشبرانگیز خواهد بود. سفارت آمریکا در اسرائیل روز جمعه در بیانیهای اعلام کرده بود به کلیه کارکنان خود و اعضای خانواده آنها هشدار داده به خارج از مناطق تلآویو، قدس اشغالی و بئرالسبع رفت و آمد نکنند. در این بیانیه آمده است: به دلیل مسائل امنیتی و برای احتیاط بیشتر، رفت و آمد کارکنان سفارت دولت آمریکا به خارج از تلآویو (شامل هرتزلیا، نتانیا و ایون یهودا)، اورشلیم (قدس اشغالی) و بئرالسبع در آستانه انتقام ایران از [رژیم] اسرائیل (برای حمله به کنسولگری ایران در دمشق سوریه) تا اطلاع ثانوی محدود شده است.
روزنامه والاستریت ژورنال نیز پنجشنبه گذشته (۲۳فروردین) در گزارشی اختصاصی مدعی شده بود ایران ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت آینده پاسخ حمله به کنسولگری خود در دمشق را خواهد داد و تلآویو برای حمله مستقیم به شمال یا جنوب سرزمینهای اشغالی آماده میشود. والاستریت ژورنال به نقل از فردی که نامش عنوان نشده و ادعا شده گزارش مقامهای عالیرتبه حکومت ایران را دریافت کرده، نوشت طرحهای حملات به اسرائیل مورد بحث قرار گرفته ولی «هیچ تصمیم نهایی اتخاذ نشده است». والاستریت ژورنال به نقل از یک منبع نوشت: این حمله ممکن است «در داخل مرزهای اسرائیل» انجام شود.
این فعل و انفعالات در حالی است که ایران مقدمات تادیب صهیونیستها را فراهم کرده و گامهای کافی را در این خصوص برداشته است. تهران در گام اول مسیر دیپلماتیک را پیمود و با ابتکار روسیه نشست اضطراری در سازمان ملل درباره حمله رژیم صهیونیستی به سفارت ایران برگزار شد. نیویورک میزبان نبرد دیپلماتیک و حقوقی تهران - واشنگتن شد. در این نشست ایران بر حق قانونی کشورمان در پاسخ به اسرائیل تصریح کرد.
در گام دوم ایران در سایه دیپلماسی «بک چنل» از ایالاتمتحده خواست در مرحله تلافی ایران خود را کنار بکشد. ایران و ایالاتمتحده از نخستین روزهای حمله به سفارت ایران در سوریه پیامهای متعددی مبادله کردند که منعکسکننده هشدار صریح تهران به کاخ سفید در رابطه با هرگونه مداخله این کشور در پاسخ ایران به اهداف صهیونیستی بود، چنانکه معاون سیاسی رئیسجمهور اعلام کرد ایران به آمریکا هشدار داد کنار بکشد تا ضربه نخورد. به گفته محمد جمشیدی، کاخ سفید هم از ایران درخواست کرد به اهداف آمریکایی حمله نشود. در این مرحله و طی روزهای گذشته تحرکات مقامات دولت بایدن برای ارسال پیام به ایران بیشتر هم شده و در بحبوحه پیشبینی حمله احتمالی ایران به اسرائیل، آمریکا اقدامات خود را شدت بخشیده است. بر این اساس ژنرال مایکل اریک کوریلا، فرمانده نیروهای مرکزی آمریکا (سنتکام)، پنجشنبه 23 فروردین برای هماهنگی هرگونه حمله احتمالی تهران یا عوامل آن به اسرائیل سفر کرد. به گفته مقامات دفاعی، ژنرال مایکل اریک کوریلا که مسؤول عملیات نظامی در خاورمیانه است، روز پنجشنبه در اسرائیل بود.
از سوی دیگر، برت مک گورک، فرستاده آمریکا در خاورمیانه و معمار سیاست خارجی ایالات متحده در غرب آسیا که یکی از مهمترین دیپلماتهای آمریکایی در طراحی سیاستهای منطقهای واشنگتن به شمار میرود، چندین تماس با کشورهای عربی برقرار کرده است. یک منبع آگاه گفت مک گورک در تماسی با وزرای خارجه سعودی، امارات، قطر و عراق از آنها خواست پیامی را به ایران برسانند و از تهران بخواهند تنش با اسرائیل را کاهش دهد. به گزارش «رویترز»، این منبع که خواست نامش فاش نشود، افزود نماینده آمریکا از مقامات این کشورها خواسته است برای انتقال پیامی مبنی بر حفظ آرامش با اسرائیل با وزیر امور خارجه ایران تماس بگیرند. این تماس پس از گفتوگوی تلفنی چهارشنبه حسین امیرعبداللهیان، وزیر امور خارجه ایران با وزرای خارجه 5 کشور عربستان سعودی، امارات، قطر، عراق و ترکیه انجام شد. از طرف دیگر آنتونی بلینکن، وزیر خارجه آمریکا، از کانال دیگری پکن و کشورهای اروپایی را واسطه پیام به ایران کرده است؛ پیامهایی که خواستار خویشتنداری تهران در حمله به اسرائیل است. وزارت خارجه آمریکا اعلام کرد وزیر خارجه این کشور در چند روز گذشته با همتایان منطقهای و اروپایی خود برای تلاش در راستای منصرف کردن ایران از پاسخ به حمله رژیم صهیونیستی علیه ساختمان کنسولگری ایران در دمشق تماس تلفنی برقرار کرده است.
در پی حمله رژیم صهیونیستی به ساختمان کنسولگری ایران در دمشق و بیم این رژیم و متحدان آن از پاسخ ایران، وزارت خارجه آمریکا اعلام کرد آنتونی بلینکن، وزیر خارجه آمریکا از همتایان ترکیهای، چینی و دیگر همتایان خود خواسته است از نفوذ خود برای منصرف کردن ایران از حمله علیه رژیم صهیونیستی استفاده کنند. خبرگزاری آسوشیتدپرس در این باره گزارش داد متیو میلر، سخنگوی وزارت خارجه آمریکا در نشستی خبری گفت بلینکن در چند روز اخیر با همتایان چینی، ترکی، سعودی و اروپایی خود تماسی تلفنی برقرار کرده تا «روشن کند تنشزایی به نفع هیچ کسی نیست و کشورها باید از ایران بخواهند تنشزایی نکند!»
آسوشیتدپرس در ادامه نوشت: میلر به خبرنگاران گفت بلینکن با یوآو گالانت، وزیر جنگ رژیم صهیونیستی نیز گفتوگو کرده تا «حمایت قوی» واشنگتن از این رژیم در قبال «این تهدیدات» را تکرار کند. در همین حال «جان کربی» سخنگو و هماهنگکننده ارتباطات راهبردی شورای امنیت ملی کاخ سفید هم دیروز گفت: ما و اسرائیل تهدید ایران را جدی میدانیم. تهدید ایران متوجه اسرائیل است. من نمیتوانم اطلاعاتی درباره اندازه و شکل حمله ایران بیان کنم.
بنیامین نتانیاهو، نخستوزیر اسرائیل، پنجشنبه گذشته در یک پایگاه هوایی در جنوب اسرائیل ادعا کرد تلآویو مستقیماً به هرگونه حمله به اسرائیل پاسخ میدهد. او گفت: «هر کس به ما صدمه بزند ما به او آسیب خواهیم رساند. ما آماده هستیم تا تمام نیازهای امنیتی اسرائیل را چه از نظر دفاعی و چه در زمینه تهاجمی برآورده کنیم».
ترس اسرائیل را فلج کرده!
ترس از اقدام تلافیجویانه ایران در رژیم اشغالگر در حال افزایش است. رسانههای صهیونیست نوشتند تهدید ایران به انتقام، با ترس شدید «اسرائیل» را فلج کرده است. رسانههای عبریزبان از جمله یدیعوتآحارانوت و کانال 12این رژیم گزارش دادند تهدید ایران به پاسخگویی جنایت اخیر در سوریه علیه کنسولگری جمهوری اسلامی باعث شده کل اراضی اشغالی از ترس پاسخ ایران فلج شود. رسانههای عبریزبان افزودند ارتش اشغالگر اسرائیل در حال افزایش وضعیت آمادهباش است و خاطرنشان کردند: «سربازان عادی و ذخیره از یگانهای خاصی که قصد سفر داشتند، اخطار لغو سفر دریافت کردند». این رسانهها افزودند این دستور جدید در پی ترس از هدف قرار گرفتن افسران و سربازان در خارج از اراضی اشغالی است. رادیو ارتش اشغالگر نیز گزارش داد ارتش «به دلیل ترس از پاسخ احتمالی ایران، محدودیتهای سفر افسران یونیفرمپوش به خارج را تشدید میکند».
یکی دیگر از دلایل نگرانی مقامات رژیم صهیونیستی به این خاطر است که اقدام تلافیجویانه ایران از منظر حقوقی و عرف بینالملل کاملا دارای مشروعیت قانونی است به همین خاطر مقامات این رژیم از جمله وزیر جنگ اسرائیل اعلام کردند: «ما مسؤولیت حمله به سفارت ایران را نپذیرفتیم و خواهان جنگ با ایران نیستیم».
روش های مختلفی برای تبلیغات وجود دارد که در بازار امروز بتواند مشتری های فراوانی را به سمت شما هدایت کند. اما روشی که هم هزینه کمتر داشته باشد و هم موثر تر باشد، بسیار ارزشمند خواهد بود که صاحبان کسب و کار بدان نیازمند هستند. با نمایندگی سامانه پیامکی پیام رسون همراه باشید تا علت انتخاب تبلیغات پیامکی را بهتر متوجه شوید.
استفاده از پنل پیامک :
بیش از یک دهه است که از تبلیغات پیامکی با استفاده از خرید پنل اس ام اس میگذرد و هر روزه افراد زیادی را به سمت خود جذب میکند.
اما خوب است بدانید این بازاریابی هم مثل هر روش دیگر تا خود را در میان مردم ثابت کند، مدت زمانی را صرف کرده است. اما پنل پیام کوتاه و تبلغات اس ام اسی نسبت به دیگر روش ها مدت زمانی کوتاهی را صرف کرد تا مردم با آن آشنا شوند و از مزایای فوق العاده آن بهره مند شوند.
در طول این سالها پنل پیامک های معروف مانند پنل پیامک شیراز هر روزه سعی داشته تا با در بر گرفتن امکانات متفاوت و ویژگی های منحصر به فرد _ که همگی برای راحتی و آسایش مشتریان خود است_ ، را به سامانه پیام کوتاه خود وارد کند.
حال اگر خواهیم یک بررسی جزئی کنیم که تبلیغات پیامکی چقدر مابین کسب و کارها ارزش پیدا کرده، میتوانیم به تبلیغات اس ام اسی که در طول روز دریافت میکنیم را مورد بررسی قرار دهیم و آنگاه متوجه میشویم که حتی مشاغل و برندهای مختلف هم در ارسال اس ام اس تبلیغاتی با هم رقابت می کنند.
اما باید خودتان متوجه شده باشید که این پیام های تبلیغاتی چقدر به کارتان میآید یا اینگونه بگویم چقدر از پیامک های تبلیغاتی که روی گوشی شما است به دردتان می خورد و شما را جذب می کند.
روش ارسال پیامک تبلیغاتی یکی از بهترین روش ها است به این دلیل که :
- هزینه کمتردارد
- چند بار استفاده میشود
- جامعیت بالا دارد
- تبلغات گسترده و انبوه دارد
- انعطاف پذیر و مناسب برای هر کسب و کاری است
- بهترین راه ارتباط با مشتریان بصورت آفلاین است
- درصد خوانده شدن بالای پیامک ها را دارد
پنل پیامک از کجا تهیه کنیم ؟:
دقیقا اصلیترین نکته که تمامی صاحبان کسب و کار باید به آن توجه کنند، انتخاب نمایندگی سامانه پیام کوتاه ی است که میخواهید پنل پیامک را از آنها خریداری کنید چراکه علاوه بر بانک شماره موبایل جامع، باید در نظر داشته باشد که متن پیامک تبلیغاتی شما را برای افرادی ارسال کند که به کارشان میآید در واقع باید بیوگرافی مفیدی نسبت به افرادی که شماره شان را دارد، داشته باشد که این موضوع را فقط تجربه افراد است که میتواند ثابت کند که پیشرفتهترین سامانه پیام کوتاه کدامند.
نکته بعد که باعث انتخاب سامانه پیام کوتاه برای بازاریابی پیامکی می شود، هزینه آن است در واقع صاحبان کسب و کار به دنبال ارزانترین پنل پیام کوتاه ایران و پیشرفته ترین سامانه پیام کوتاه و پر سرعت ترین پنل پیامک هستند و همین موارد باعث میشود افراد بازاریابی پیامکی را انتخاب کنند و اقدام به خرید سامانه پیام کوتاه کنند.
در بین نمایندگی سامانه ارسال پیامک یکی از بهترین سامانه پیام کوتاه، اهورا اطلس فارس است که با در بر داشتن ارزانترین سامانه ارسال اس ام اس شیراز و انتخاب شده به عنوان ارزان ترین تعرفه پیامک در ایران توانسته جایگاه ویژه در میان صاحبان کسب و کار پیدا کند.
همچنین نمایندگی سامانه پیام کوتاه با در بر داشتن اپراتور ۹۰۰۰ توانست مسیری هموارتر برای مشتریان خود به وجود آورد چرا که اپراتور ۹۰۰۰ با داشتن اپراتور دو منظوره که هم به صورت متنی هم به صورت صوتی است و همچنین عدم نیاز به خدماتی شدن و تعرفه پایین توانسته بسیار موفق باشد و صاحبان مشاغل برای جذب مشتری با این اپراتور، یعنی اپراتور ۹۰۰۰ بسیار موفق تر و راضی تر بوده اند.
جهت سفارش پنل اس ام اس از شیراز اس ام اس همین حالا اقدام کنید .
برای اینکه در کسب و کارتان موفق شوید، باید سوار بر تغییراتِ آن در حال و آینده باشید. برای خلق آیندهای روشن راهی جز داشتن پلن وجود ندارد. بیزینس پلن که پلن کسب و کار یا پلن کاری نیز نامیده و البته گاهی به اشتباه پلان کسب و کار خوانده میشود، به شما کمک میکند تا آیندهای روشن برای بیزینس خود رقم بزنید و شکستهای احتمالی را کاهش دهید. ممکن است در کسب و کار شما نقاط کور و ابهاماتی وجود داشته باشد که از آنها مطلع نباشید یا اگر هم بدانید، امکان شفافسازی آن را نداشته باشید. بیزینس پلن شما ، درواقع نقشه راه کسب و کارتان در ابعاد مختلف است و تمام این نقاط مبهم را برای شما شفاف میکند.
در این مقاله که توسط تیم تحریره پیام رسون به ثبت رسیده است قصد داریم شما را با بیزنس پلن بیشتر آشنا کنیم و به شما نکاتی را یادآور شویم تا بتوانید بیزنس پلن خود را بنویسید پس پیشنهاد میکنم تا پایان با نمایندگی سامانه پیامکی پیام رسون همراه باشید .
بیزنس پلن چیست ؟ :
طرح تجاری یک سند استراتژیک است که اهداف شرکت، استراتژیهای دستیابی به آنها و چارچوب زمانی دستیابی به آنها را مشخص میکند. تجزیه و تحلیل بازار، پیشبینیهای مالی و ساختار سازمانی از محتویات یک بیزینس پلن هستند. موسسات مالی و سرمایهگذاران قبل از تامین مالی هر پروژهای نیاز به مشاهده طرح تجاری آن دارند.
حتی اگر قصد ندارید برای تجارتتان منابع مالی جذب کنید، داشتن یک طرح تجاری خوب مانند داشتن یک راهنمای کسبوکار برای شماست؛ زیرا طرح تجاری همانند یک نقشه راه برای رشد کسبوکار و ابزاری برای تامین منابع مالی برای تجارتتان عمل میکند.
در واقع بیزنس پلن به شما کمک میکند تا بفهمید میخواهید چه محصول یا خدمتی را به چه کسی با چه قیمتی ارائه کنید و چگونه آن را به مشتری یا مخاطب خود برسانید؛ محصول یا خدمت شما چه سودی به مشتری میرساند؟با طرح کسب و کار شما میتوانید راهبردهایی را مشخص کنید که برای توسعه کسب و کارتان نیاز دارید؛ این راهبردها میتوانند در حوزه مالی، تبلیغاتی، نیرو و مدیریت منابع انسانی باشند.
بیزینس پلن باید چند صفحه باشد و چه زمان باید نوشته شود ؟:
خیلیها به اشتباه فکر میکنند که بیزینس پلن باید صدها صفحه باشد و درباره هرچیزی مفصل در آن توضیح داده باشیم! این تصور اشتباهی است! اینکه حجم، یا بهتر بگویم، تعداد صفحات طرح تجاری شما چقدر باشد، کاملاً بستگی به کسبوکار شما، حوزه کاری و گستردگی آن دارد! برای کسبوکارهای کوچکی که تازه راه افتادهاند و آنقدرها گسترده نیستند، مشخص است که یک بیزینس پلن کوتاه و جمعوجور، کارراهانداز و حتی بهتر است.
اما باید از خودمان بپرسیم که کسب و کارمان چه زمانی نیاز دارد تا برایش بیزنس پلن بنویسیم و جواب این است :
وقتی بخواهید تصمیمات استراتژیکی برای کسب و کارتان بگیرید، به بیزینس پلن نیاز جدی پیدا میکنید. بهعنوان مثال در موارد زیر به بیزنس پلن نیاز دارید:
- وقتی میخواهید تصمیم بگیرید که محصولات و خدمات خود را چگونه به دست مشتریان برسانید؟
- در سال پیش رو به چه تعداد نیروی انسانی با چه توانمندیهایی نیاز دارید؟
- چگونه کسب و کارتان را میتوانید توسعه دهید؟
- با چه کسانی رقیب هستید و با چه کسانی میتوانید هلدینگ راه بیندازید؟
- چگونه کسب و کار و حرفهتان را به مشتریان معرفی کنید؟
هر چند وقت یک بار لازم است بیزینس پلن خود را بازنویسی کنید؟
در همه موارد مهمترین عنصر بیزینس پلن برنامهریزی برای بازبینی است. زمانهای مشخصی را برای بررسی پیشرفت خود در مسیر اهدافتان تعیین کنید؛ این بهسادگی میتواند مثلا پنجشنبه ها یا پانزدهم هر ماه باشد.
به بیان دقیقتر، زمان آن رسیدهاست که پیشرفت خود را در نقاط عطف بررسی و دستاوردهایتان را با پیشبینیهای مالی خود مقایسه کنید. یک بیزینس پلن واقعی همیشه اشتباه است و با درنظرگرفتن بررسی و بازنگریهای منظم هرگز تکمیل نمیشود، زیرا روند بررسی و بازنگری بسیار حیاتی است.
اجزای بیزنس پلن :
۱. نام شرکت و شرحی از کسب و کار
اسم شرکت و فعالیتی که انجام میدهید را بهطور خلاصه و با بیانی ساده بنویسید؛ بهطوریکه هر کسی با خواندن آن کلیت کار شما را بفهمد.
۲. خلاصه تحقیق بازار و تحلیل رقبا
خلاصه تحقیقات بازار و رقبا و تحلیل آنها را بنویسید؛ بهعبارتی اطلاعاتی را بنویسید که درباره بازار فروش محصولتان به دست آوردهاید. لیستی از رقبا و میزان فروش و عملکرد آنها در بازار تهیه کنید و براساس این اطلاعات، تحلیلی از تحقیقات و مطالعاتتان ارائه دهید.
۳. مزیت رقابتی
دلایل مهمی که مشتریان از بین تمام رقبا و محصولات آنها، شما را انتخاب میکنند چیست؟ این دلایل مزیت رقابتی شما و کسب و کارتان هست. مزیت رقابتی چیزهایی است که کسب و کار شما را نسبت به دیگران متمایز میکند.
۴. مارکتینگ پلن یا برنامه بازاریابی
مجموعه اقداماتی که برای بازاریابی محصولتان انجام میدهید، باید در یک طرح مشخص و منسجم ارائه دهید. تمرکز شما بر چه قسمتی از بازار است؟ چگونه محصولتان را به مشتری معرفی میکنید؟ از چه محتواهایی استفاده میکنید؟ کمپین شما برای فروش چیست؟ از چه ابزارهایی برای تبلیغات استفاده میکنید؟ بهتر است جواب این سوالات را پیدا کنید.
۵. ساختارهای سازمانی و قوانین حاکم بر آن
هر کسب و کاری، هرچقدر کوچک به ساختاری نیاز دارد؛ یعنی ساختاری که نقشهای افراد در آن مشخص باشد. قوانینی هم برای جلوگیری از دوبارهکاری و موازیکاری و تداخلات احتمالی وضع میشود تا همه کارکنان با رعایت آنها بتوانند در آرامش نقش خود را ایفا کنند.
۶.منابع انسانی و راهبردهای توسعه
منابع انسانی چرخه حیاتی یک کسب و کار است و مشخص بودن برنامه آن برای بیزینس پلن ضروری است. چه تعداد نیرو، با چه توان و ویژگی هایی برای چه کارهایی نیاز دارید؟ برای آموزش و توسعه مهارت های آنها چه برنامه ای دارید؟ رابطه توانمندشدن کارکنان شما با توسعه و پیشرفت کسب و کار چیست وجه شاخصی برای رشد کارتان و کارکنان دارید؟
۷. سیستم مالی و فرآیندهای لازم برای سیستم پشتیبانی و تدارکات
در سیستم مالی باید برنامهتان برای مدیریت گردش مالی را بهطور مختصر بنویسید. این کار به عهده مدیر مالی سازمان است؛ اما اگر شما مدیر مالی ندارید، باید خودتان بهعنوان مدیر سازمان این کار را انجام دهید. دورههای آموزشی زیادی نظیر مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی هستند که به شما در این مسیر و شناخت مفاهیم مالی کمک زیادی میکنند.
۸. برآوردهای مالی
برآوردهای مالی شامل درآمد، هزینه، میزان سوددهی و سرمایه گذاری است. باتوجهبه همه جوانب، پیشبینی شما از اندازه فروش و درآمدتان را بنویسید.